توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
توصيل مجاني!
للطلبات التي تزيد عن ٩٩ درهم 🚚
متاح من الساعة 8:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً
+971 4 823 1111
تعذر تحميل معلومات التوفر للاستلام
Free standard shipping on orders over AED 99
سياسة الإرجاع والاسترداد
الإرجاع
يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من استلامها. إذا مر 14 يومًا منذ عملية الشراء، نأسف، لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبالحالة نفسها التي استلمته بها. كما يجب أن يكون في التغليف الأصلي. المنتجات المستخدمة أو التالفة أو المعدلة قد لا يتم إرجاعها.
سيتعين على العميل الاتصال بقسم خدمة العملاء على الرقم +971 48231111 أو ملء نموذج طلب الإرجاع لبدء عملية الإرجاع.
المنتجات الإضافية غير القابلة للإرجاع:
رسوم الشحن للعودة
سيحتاج العميل إلى دفع رسوم الشحن (15 درهم) لأي إرجاع منتج (باستثناء المنتجات التالفة/المعيبة أو المنتجات الخاطئة التي تم تسليمها من قبل فريق هوتباك جلوبال) أو إرسال منتجك إلى فرع هوتباك إف زي كو دبي، منتزه الصناعات الوطني، رقم الأرض TP 020501، جبل علي، دبي. صندوق بريد - 80590
يرجى الملاحظة: إذا كانت الكمية المطلوبة للإرجاع فوق 5 كرتونات، فسيتم فرض رسوم تصل إلى 50 درهم إماراتي حسب وزن المنتج.
إذا استلمت استردادًا، سيتم خصم تكلفة الشحن للعودة من استرداد أموالك.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على المنتج كهدية عند شرائه وشحنه مباشرة إليك، ستحصل على رصيد هدية مقابل قيمة الإرجاع. بمجرد استلام العنصر المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم تمييز المنتج كهدية عند شرائه، أو إذا كان الشخص الذي قدم الهدية قد أرسل الطلب لنفسه ليقدمه لك لاحقًا، فسوف نقوم بإرسال استرداد مالي إلى الشخص الذي قدم الهدية، وسيتم إبلاغه بإرجاعك للمنتج.
استرداد الأموال (إذا كان ذلك ممكنًا)
بمجرد استلامنا وفحصنا للمنتج المعاد، سنخطرك بأننا قد استلمنا منتجك المعاد. كما سنخطرك بالموافقة أو رفض طلب الاسترداد.
إذا تم الموافقة على طلبك للإرجاع، سيتم معالجة استرداد الأموال، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية خلال 14 - 21 يوم عمل من تاريخ استلام حزمة الإرجاع (أيام العمل لا تشمل السبت والأحد أو العطلات الرسمية).
*سيتم رد الطلبات المدفوعة عند التسليم عن طريق التحويل البنكي فقط.
الردود المتأخرة أو المفقودة (إذا كان ذلك مطبقًا)
إذا لم تستلم رد أموالك بعد، تحقق أولاً من حسابك المصرفي.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك؛ قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم تسجيل رد المبلغ رسميًا.
بعد ذلك، تواصل مع البنك الخاص بك، حيث يكون هناك غالبًا بعض الوقت اللازم للمعالجة قبل أن يتم تسجيل رد المبلغ.
إذا قمت بكل ذلك ولم تستلم رد أموالك بعد، يرجى الاتصال بنا على hello@hotpackglobal.com
العناصر الترويجية (إذا كان ذلك مطبقًا)
يمكن رد الأموال للعناصر ذات السعر العادي فقط؛ للأسف، لا يمكن رد الأموال للعناصر الترويجية. تشمل العروض الترويجية، على سبيل المثال لا الحصر، عرض اشترِ 1 واحصل على 1، أو اشترِ 2 واحصل على 1، أو الخصومات بناءً على الحد الأدنى للطلب.
الطلب الملغي (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق)
إذا كنت قد دفعت ثمن الطلب عبر الإنترنت وقمت بإلغائه قبل تنفيذ/شحن الطرد من مستودعنا، سيتم معالجة الاسترداد خلال 14 - 21 يوم عمل من تاريخ الإلغاء (أيام العمل لا تشمل السبت والأحد أو العطلات الرسمية). بالنسبة للطلبات التي تم إلغاؤها بعد تنفيذها/شحنها من مستودع Hotpack، سيتعين على العميل دفع رسوم إلغاء قدرها 15 درهمًا إماراتيًا.
الإستبدال (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق)
نقوم باستبدال العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس العنصر، يرجى الاتصال بنا.
إذا حدث خطأ من قبل فريق متجر Hotpack الإلكتروني في العنصر الذي قمنا بشحنه وتم تأكيده، سنضمن جمع الطرد الخاطئ وتسليم العناصر الصحيحة دون أي رسوم إضافية.
Create your business account today, and get access to exclusive deals! Register now

تحقق هذه المناديل المكونة من طبقتين التوازن المثالي بين القيمة والراحة ، مما يوفر تجربة شاملة أفضل لضيوفك الكرام دون كسر البنك. هذه المناديل مثالية للمكاتب وصناعة الضيافة ، وتساعد على منع انتشار الجراثيم لتعزيز بيئة صحية. أضف هذه المناديل اللطيفة المكونة من طبقتين إلى عملك للحصول على الراحة والجودة!
| السمة | القيمة | القيمة 2 | القيمة 3 |
|---|---|---|---|
| رمز المنتج | SNCT200 | SNCT150 | SNCT100 |
| المادة | مناديل ورقية | مناديل ورقية | مناديل ورقية |
| نوع المنتج | مناديل الوجه | مناديل الوجه | مناديل الوجه |
| اللون | أبيض | أبيض | أبيض |
| الكمية | 200 ورقة | 150 ورقة | 100 ورقة |
| عدد القطع لكل غلاف | 5 Boxes | 5 Boxes | 5 Boxes |
| عدد القطع لكل كرتون | 30 صندوق | 30 صندوق | 30 صندوق |
| عدد الطبقات | 2 طبقات | 2 طبقات | 2 طبقات |
| طول المناديل | 200 ملم | 200 ملم | 200 ملم |
| عرض المناديل | 200 ملم | 200 ملم | 200 ملم |
يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد كامل المبلغ. سنقوم أيضًا بدفع تكاليف الشحن للإرجاع إذا كان الإرجاع نتيجة خطأنا (تلقيت عنصرًا خاطئًا أو معيبًا، إلخ).
يجب أن تتوقع استلام المبلغ المسترد في غضون أربعة أسابيع من تسليم الحزمة إلى شركة الشحن للإرجاع؛ ومع ذلك، في كثير من الحالات ستستلم المبلغ المسترد بشكل أسرع. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت النقل حتى نستلم الإرجاع من شركة الشحن (5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي نستغرقه لمعالجة الإرجاع بمجرد استلامه (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي يستغرقه البنك لمعالجة طلب الاسترداد لدينا (5 إلى 10 أيام عمل).
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر، فقط قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وعرض الطلب باستخدام رابط "الطلبات المكتملة" ضمن قائمة حسابي، وانقر على زر "إرجاع العناصر". سنخطرك عبر البريد الإلكتروني بالمبلغ المسترد بمجرد استلامنا ومعالجة العنصر المرتجع.
يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في العالم. يرجى ملاحظة أن هناك قيودًا على بعض المنتجات، وبعض المنتجات لا يمكن شحنها إلى الوجهات الدولية.
عند تقديم طلب، سنقوم بتقدير مواعيد الشحن والتوصيل لك بناءً على مدى توفر العناصر التي طلبتها وخيارات الشحن التي تختارها. اعتمادًا على مزود الشحن الذي تختاره، قد تظهر تقديرات مواعيد الشحن في صفحة عروض الشحن.
يرجى أيضًا ملاحظة أن أسعار الشحن للعديد من العناصر التي نبيعها تعتمد على الوزن. يمكن العثور على وزن أي من هذه العناصر في صفحة التفاصيل الخاصة بها. لتعكس سياسات شركات الشحن التي نستخدمها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى أعلى جنيه كامل.
good packaging and fast delivery
The staffs are very helpful and friendly. they will assist you in your orders and they will update you when your order is coming.
Very good product
Perfect option.
Very good quality
Soft n Cool Facial Tissues provide a delicate touch, making them ideal for everyday use. Each pack contains 200 tissues made from 2-ply sheets that provide both strength and softness. These tissues are designed to be gentle on your skin and may be used for a variety of purposes, including makeup removal. The 5x6 package guarantees that you always have a convenient quantity available, whether at home, at work, or on the go. Soft n Cool Facial Tissues are manufactured from high-quality, absorbent materials, so they are both functional and delicate. They are also developed with an eye on sustainability, employing environmentally friendly techniques and materials. Choose Soft n Cool for a dependable, soft, and ecologically friendly facial tissue that meets all of your personal hygiene requirements. Soft n Cool Facial Tissues provide comfort and quality, leaving your skin feeling refreshed and well-cared for.
شكرًا لاشتراكك!
هذا البريد الإلكتروني مسجل بالفعل!
| المنتج | رمز المنتج | التقييم | الخيارات | التوفر | الوصف |
|---|